Identificar y atraer al consumidor potencial ha derivado en nuevas tecnologías para evaluar publicidad. La neuromercadotecnia registra las señales fisiológicas de los consumidores al mostrarles anuncios o nuevos productos. El autor analiza las bondades de este método de investigación de mercados y describe los procedimientos para obtener el tan codiciado retorno de inversión en mercadotecnia.

Los métodos de gestión, parte fundamental para generar una cultura de desarrollo en la empresa, no están exentos de evolución. La tradicional dirección por objetivos, «ordeno y mando», abre paso a un modelo integral para dirigir personas y orientarlas a desempeñarse con éxito: la dirección por competencias.

Muchos empresarios y directivos se resisten a cambiar su forma de ejercer el liderazgo. Si las ventajas son tan evidentes como explica este artículo, por qué no «utilizar el pasado como un trampolín y no como un sofá». El líder actual requiere notas diferentes; no es fácil romper paradigmas y cuestionar todo, pero más que nada es cuestión de cultura y valores: confianza, autenticidad, apertura, transparencia, diálogo, sensibilidad… Está en juego su competitividad y supervivencia.

Soy auditor bancario y tengo a mi cargo supervisar determinado número de empresas. Me pidieron apoyar a otro grupo de trabajo que estaba retrasado. Al auditar una empresa encontré graves anomalías y omisiones. Por varios años nadie lo reportó, sin …

Soy arquitecto y hace dos años un colega y amigo muy cercano me contactó para participar en un proyecto en la empresa donde trabaja. La obra concluyó en tiempo y con éxito y establecí buenas relaciones. Diez meses después me …

¿Cómo podremos ser ciudadanos plenamente corresponsables de la sociedad democrática que deseamos para nuestro país? ¿Qué significa y qué se requiere para ello? En entrevista, el presidente del Consejo Ciudadano, Luis Wertman, define a un ciudadano íntegro como aquél que no sólo se preocupa por sí mismo, sino por el otro.

Cuando el doctor Antanas Mockus fue Alcalde de Bogotá, desarrolló con éxito una serie de estrategias para incrementar la seguridad y la cultura ciudadana. Ahora preside una asociación que asesora a distintos países y ciudades, México entre ellos. Parten de conductas elementales para ir escalando y mejorar los comportamientos y la participación democrática.

La influencia de la lengua inglesa en el orbe hunde sus raíces en el dominio del comercio internacional a bordo de los buques ingleses y se disemina después gracias al motor económico de los Estados Unidos. Hoy llega a los hogares y a la mente de la población mundial a través de los medios de comunicación, el internet y la tecnología. Pero la lengua no llega sola, trae una carga de…

De ese mar confuso que es «la opinión pública» todo mundo quiere sacar ganancia. Así, junto a métodos legítimos y fundamentados para sondear las preferencias de los ciudadanos (electores o consumidores), surgen otros que se hacen pasar por encuestas, pero en realidad son manipulaciones que suelen difundir información falsa o distorsionada.

EL CAIRO NUEVO
Naguib Mahfuz
Alianza. Madrid, 2007
330 págs.

Sabina Berman
Planeta. México, 2011
284 págs.

Annabel Pitcher
Siruela. Madrid, 2011
232 págs.

Rofolfo Castro / Richard Zela
Axial / Colofón. México, 2010
26 págs.

Patrick Dennis
Acantilado. Barcelona, 2010
348 págs.

Brett y Kate McKay.
Ignacio Peyró
Ciudadela. Madrid, 2010
310 págs.

Antonio Skármeta
Planeta. México, 2011
234 págs.

Lewis Carroll
Sexto piso. Madrid, 2011
214 págs.

Hannah Tinti
Anagrama. Barcelona, 2010
356 págs.

Muriel Barbery
Seix Barral. Barcelona, 2010
367 págs.

¿Lo duda? Mírese y admítalo: para usted, concentrarse por una hora y memorizar el dato más ínfimo le resultan tareas imposibles. Ya sea dedicarle toda su mañana a una sola tarea o retener el nombre de quienes le acompañan en la junta, su atención prolongada es nula. Sí, usted pertenece al 72% de la población que se distrae fácilmente durante su trabajo, en especial, por culpa de cualquier cachivache conectado a internet.

Su deseo de ser popular la llevó a aceptar la maliciosa propuesta de su compañero: tomarse fotografías provocativas. La chica en principio no accedió, pero después de mucha presión del joven y de los «sabios» consejos de sus amigas, aceptó con una condición: sólo él podría verlas. Sin embargo, el chico nunca tuvo la intención de conservarlas y las repartió entre sus amigos, quienes las difundieron rápidamente por las redes sociales más visitadas.

¿Y nosotros? ¿Qué estamos haciendo contra la guerra? Las buenas conciencias vivimos muy cómodos sin pensar en los horrores y estupidez del armamentismo.

Hay ocasiones en que me identifico especialmente con los temas de alguna edición y disfruto más al presentarlos a nuestros lectores. Ésta es una de ellas. En parte es porque aporta muchas ideas valiosas y útiles y en parte, también, …

Dave Robinson / Judy Groves
Paidós. España, 2010
176 págs.